Зачем осуществлять деятельность, которую не

Зачем осуществлять деятельность, которую не

-

С другой стороны, договорные методы реализации возможности влекут за собой проблему, именуемую "бесплатный проезд". Данный термин оз­начает стремление одной стороны поручить другим сторонам выполнение всей работы, необходимой для получения прибыли. Показательным при­мером "бесплатного проезда" может служить стремление владельцев мага­зинов оптики, работающих в рамках одной торговой марки, возложить на другие стороны обязанности, связанные с рекламой всей сети магазинов.

Если на рынке рекламы существует только один магазин, его владелец захочет прорекламировать сеть. Почему? Потому что прибыль от рекла­мы, которая выразится в форме дополнительных продаж, получит владе­лец магазина. Однако, если магазины оптики представляют собой сеть, при­надлежащую нескольким владельцам, ситуация будет довольно слож­ной. Теперь каждый доллар, потраченный на рекламу, привлечет такое же количество клиентов, что и в первом случае, но каждый владелец магазина получит возможность привлечь клиентов, не расходуя средства на рекла­му. Если владельцы большей части магазинов, входящих в сеть, заплатят за рекламу, тогда оставшиеся владельцы получат прибыль, "проехав бес­платно" за чужой счет.

Поскольку клиенты обратятся в тог розничный магазин, расположение которого представляется им более удобным, - невзирая на то, кто оплатил рекламу, - владелец магазина, не оплативший рекламные услуги, также получит свою часть клиентов. Этот способ привлечения клиентов, разуме­ется, является более выгодным. Шансы каждой торговой точки "проехать за чужой счет" снижаются, если все магазины принадлежат одной компа­нии и их работой руководят сотрудники. Поскольку наемные работники не получают прибыль от "бесплатного проезда”, у них нет стимула исполь­зовать эту методику. (Зачем осуществлять деятельность, которую не одоб­ряет общество, если она не приносит вам выгоды?) Таким образом, сотруд­ники, управляющие магазинами, не будут пытаться отказываться от опла­ты рекламных услуг, и в этой ситуации недоговорные методы реализации возможности окажутся более эффективными, чем договорные.