ИЗМЕНИТЕ СВОЕ ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ: ОНИ НЕ СМОГУТ УСТОЯТЬ ПЕРЕД ВАШИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ
ИЗМЕНИТЕ СВОЕ ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ: ОНИ НЕ СМОГУТ УСТОЯТЬ ПЕРЕД ВАШИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ
-
ИЗМЕНИТЕ СВОЕ ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ: ОНИ НЕ СМОГУТ УСТОЯТЬ ПЕРЕД ВАШИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ
Итак, вы уже освоили консультативные продажи, вдохнули новую жизнь в свою рекламу, создали «убойный» заголовок, а ваш сайт ежедневно посещают сотни людей. Между тем, проверив отчетность за последний квартал, вы с удивлением обнаружили, что продаете по-прежнему мало. В чем, собственно, дело?
Начнем с представительства вашей компании в сети. Чтобы повысить уровень онлайн-продаж, необходимо увеличить конверсию - сделать так, чтобы текущие посетители вашего сайта превратились в покупателей. Мой опыт позволяет мне утверждать, что многие компании не могут этого добиться, потому что их «посыл» (обращение к клиентам) недостаточно убедителен. Ценность, которую они предлагают, не является уникальной и оригинальной, а значит, перед их предложением вполне можно устоять. Вы должны создать такое предложение, перед которым устоять нельзя!
Обращение вашей компании к клиентам - это купол, венчающий здание успеха, под которым существуют все прочие составляющие: реклама, заголовки, подход к продажам. Это неосязаемая нить, которая связывает вас с потенциальными клиентами, впервые посетившими ваш магазин или только что отошедшими от вашего стенда на выставке, или прочитавшими вашу искусно составленную рекламу в местной газете. Кроме того, именно ваш посыл открывает возможности сотрудничества с другими компании, привлекая потенциальных партнеров и заинтересовывая их вашей идеей.
Как я уже сказал, ваше предложение должно стать неотразимым. Поэтому «посыл» должен напрямую вытекать из того, что вы можете осуществить. Что вы хотите предложить рынку? И что вы действительно можете реализовать? Определитесь с ответами на эти вопросы, и, исходя из них, создайте заманчивое, актуальное и логичное предложение - ведь подавляющее большинство ваших клиентов руководствуется именно логикой.
