Идея простая, но очень действенная.
Идея простая, но очень действенная.
-
Секрет успеха вашего дела очень прост: нужно только найти «плохо распознанные» или меняющиеся потребности и наполнить их мудростью, сопереживанием и пониманием, которые никто другой не сможет выявить и проявить. Одним словом, вы будете решать проблемы, которые остальные, возможно, не в состоянии даже сформулировать. Эти проблемы делятся на три категории: ваши собственные, проблемы ваших конкурентов и проблемы рынка. С незапамятных времен люди, умеющие решать самые крупные и важные проблемы, всегда получали главную награду. Так было всегда, и так будет.
Скорее всего, в период рецессии ни вы, ни ваши конкуренты не можете даже обозначить перечень тех конкретных проблем, с которыми нужно бороться. А если вы не способны облечь их в слова, что уж говорить о поиске решений! Однако имея ясное представление о том, с чем вы пытаетесь справиться, вы сможете овладеть искусством решения как своих собственных проблем, так и проблем своего рынка. И щедрое вознаграждение не заставит себя ждать!
Время от времени любая компания или предприниматель находят так называемое «то самое». Вот, например, авиакомпания «ДжетБлу» однажды выяснила, что бизнесмены в полете просто умирают от скуки. И руководством было принято решение установить отдельные для каждого пассажира телевизоры. Идея простая, но очень действенная. Или вспомним финансового консультанта и писателя Говарда Раффа, называющего себя «чемпионом» по количеству советов для инвесторов среднего класса. Обнаружив, что элитные издания, как правило, игнорируют таких инвесторов, он сделал целое состояние, раздавая советы тем, кто еще не был (пока не был!) богат. Компания «Американ экспресс» тоже нашла «то самое». Она изучает покупательские привычки людей и составляет рассылки, исходя из наиболее вероятных нужд клиентов.
