Завоевание репутации
Завоевание репутации
-
Другим методом, позволяющим получить прибыль от выведения новых товаров и услуг на рынок, является завоевание среди клиентов репутации лучшего поставщика товаров и услуг. Если ваш бренд завоевывает положительную репутацию, ваши клиенты могут поверить, что ваш товар или услуга обладают более высоким качеством по сравнению с продукцией конкурентов. Таким образом, можно ослабить тенденцию, связанную с переходом потребителей к использованию товаров или усл>г, производимых конкурентами, даже в том случае, если цена этих товар**» или услуг ниже.
Чем сильнее ваши покупатели верят, что не существует достойной замены вашему товару или услуге, тем большую прибыль вы можете получить от выведения на рынок новых товаров или услуг. Чем выше доверие к вам, тем сложнее имитаторам будет привлечь к себе ваших клиентов. Например, предположим, что вы разработали новый, более эффективный паровой котел с низким энергопотреблением. Другие компании также могут создать энергосберегающий паровой котел. Однако, если вы сможете убедить людей в том, что качество котлов, производимых вашей компанией, выше, чем у конкурентов, клиенты не уйдут от вас к другим производи гелям, даже если последние установят более низкую цену на свои товары.
Для эффективного использования репутации торговой марки и получения прибыли от выпуска нового товара или услуги вам обычно приходится вкладывать средства в ее завоевание. Вы можете инвестировать небольшой капитал в решение это» задачи, и тогда торговая марка будет медленно завоевывать репутацию методом распространения рекламы "из уст в уста". Наоборот, вы можете сделать крупные инвестиции и попытат >ея завоевать репутацию более быстрыми темпами. Эти крупные инвестиции предполагают вкладывание средств в рекламу, которая предоставит потребителям информацию о характеристиках нового товара или услуги и убедит их в том, что качество новой продукции выше, чем у товаров, предлагаемых конкурентами.
