Тогда все перешли на книгалоги,
Тогда все перешли на книгалоги,
-
- хотя они давно уже перестали работать.
На протяжении многих лет компании рассылали традиционные рекламные письма. Они тысячами упаковывали их в стандартные конверты формата А5 с «кричащим» анонсом и отправляли получателям. В конце концов, этот метод перестал работать. Однако вместо того, чтобы изменить стратегию, компании стали рассылать их в еще большем количестве.
Пока несколько лет назад человеку по имени Ли Эйлер не пришла в голову идея сделать из традиционной рассылки маленькую книжечку. Так появился «книгалог» (небольшое карманное издание объемом в 100 страниц, выполняющее функции рекламы), и Ли завоевал рынок. Тогда все перешли на «книгалоги», но они тоже вскоре перестали работать. Однако компании вновь не стали менять стратегию, а продолжали рассылать еще больше рекламных изданий.
Спустя еще несколько лет Джим Ратц, а за ним и гуру маркетинга Гари Бенсивенга придумали «журналог» - гибрид журнала и рекламного каталога. Журналог выглядел как обычный журнал - с заметками, цветными фотография и статьями, привлекающими интерес читателя, но за внешним блеском скрывался тот же посыл, что и в традиционных рекламных рассылках. В чем же разница? Журналог оказался гораздо эффективнее. Он завоевал рынок, вызвав любопытство, интерес и доверие потребителей.
Так выглядел путь развития рекламной рассылки. Однако самым удивительным во всей этой истории мне кажется следующий факт: заметив, что прежние методы перестали работать, абсолютное большинство компаний даже и не подумало изменить стратегию. Они продолжали действовать старыми методами с удвоенным рвением. Они увеличивали шрифт кричащих заголовков на обложке конверта и количество страниц, рассылали письма еще большему количеству людей, забрасывая их информацией - вместо того чтобы сменить ориентир и стремиться произвести впечатление на клиента.
