СТРАТЕГИЯ ПРЕВОСХОДСТВА: ВАС ЗАМЕТЯТ
СТРАТЕГИЯ ПРЕВОСХОДСТВА: ВАС ЗАМЕТЯТ
-
СТРАТЕГИЯ ПРЕВОСХОДСТВА: ВАС ЗАМЕТЯТ
Вы всерьез полагаете, что доктор Фил[7] - лучший, самый
квалифицированный психолог Америки? Может, он и не лучший, но зарабатывает точно больше всех - в 20, 50 и даже 100 раз больше, чем все его коллеги, вместе взятые. Однако разница между среднестатистическим местным психиатром и доктором Филом - вовсе не в знаниях и рекомендациях. Разница - в умении позиционировать себя, искусном брендинге и желании заявить о себе. Иначе говоря, дело в «заметности» на рынке. Есть буквально тысячи бизнесменов, которые когда-то были «никем» на рынке, но сумели выделиться среди конкурентов и сейчас наслаждаются успехом, о котором раньше не могли даже мечтать. А теперь - хорошая новость для вас: «конкурентному превосходству» можно научиться!
Важной составляющей победы над конкурентами является применение стратегии превосходства, благодаря которой ощутимо возрастет ценность вашего бизнеса в глазах вашей целевой аудитории. Вы должны выделяться на общем фоне и стать выше остальных, создав ауру превосходства, решительно отличающую ваш бренд от заурядных конкурентов. Однако не следует путать превосходство с высокомерием. Взгляните на самых успешных консультантов в любой области. Они, как правило, являются наиболее высокооплачиваемыми и востребованными именно потому, что внушают значительно большее уважение.
Давайте рассмотрим в качестве примера мой собственный бизнес. Я позиционирую себя в качестве авторитетного консультанта по маркетингу, результативность которого на несколько порядков выше, чем у обычных представителей данной отрасли. Подобное восприятие со стороны клиентов частично обусловлено психологическим аспектом, поэтому я поддерживаю этот образ, дифференцируя свое поведение и построение отношений с клиентами на фоне конкурентов. Я контролирую свои отношения с клиентами, и этот контроль становится возможным, потому что я точно знаю, к какой цели я их веду. Большинство людей неспособно контролировать отношения с клиентами и поэтому вынуждены только реагировать.
