РАСШИРЯЕМ КРУГОЗОР И ВЫХОДИМ ЗА ПРЕДЕЛЫ УСТОЯВШЕЙСЯ ПРАКТИКИ
РАСШИРЯЕМ КРУГОЗОР И ВЫХОДИМ ЗА ПРЕДЕЛЫ УСТОЯВШЕЙСЯ ПРАКТИКИ
-
Мне посчастливилось путешествовать по миру более сорока раз, и познакомиться с опытом производств почти в таком же количестве стран. И еще важнее то, что я «путешествовал» в мире бизнеса, успевая при этом поработать в 465 различных отраслях - не компаниях, а именно отраслях.
Этот опыт открыл мне тысячи способов представления и ведения бизнеса. Я проанализировал практически все существующие методы, и некоторые из них всегда оказывались лучшими.
Начнем с приема, который я называю «широкий кругозор».
РАСШИРЯЕМ КРУГОЗОР - И ВЫХОДИМ ЗА ПРЕДЕЛЫ УСТОЯВШЕЙСЯ ПРАКТИКИ
Самая заурядная стратегия, использующаяся в одной отрасли, может оказаться весьма эффективной, если применить ее к другой. Однако прежде чем испытывать новые подходы, вы должны осознать, что ваши текущие методы едва ли являются наиболее эффективными, а значит, и прибыльными, из всех возможных. Вам необходимо познакомиться с другими отраслями, открыть для себя иной образ мыслей и действий, а также манеру ведения бизнеса, чтобы «напитаться» новыми идеями, которые можно адаптировать для использования их в вашей сфере.
Если вы читаете эту книгу, значит, уже обладаете качеством, необходимым для того, чтобы добиться успеха в этом исследовании: любопытством. Используя эту врожденную черту, вы сможете стать «маркетологом-следователем» или «межотраслевым маркетинговым шпионом». Начните присматриваться к процессам, которые используют фирмы других отраслей для привлечения клиентов и поддержания бизнеса. Затем проанализируйте эти процессы, разбив их на составляющие.
Одним из простейших методов проведения маркетинговой разведки является опрос. Просто расспросите клиентов о том, как организован их собственный бизнес. Если они не пожелают раскрывать профессиональные секреты, предложите «информационный обмен», поделившись в свою очередь сведениями о вашей компании. Ниже приведены вопросы, с которых вы можете начать исследование.
