Определение реальных потребностей

Определение реальных потребностей

-

В данной главе обсуждаются все эти вопросы. Вначале обратим внима­ние на определение реальной потребности в новом товаре или услуге.

Определение реальных потребностей

Успешные предприниматели, работающие в сфере технологий, ос новы ь. а - ют компании, предлагающие товары и услуги, уд о в л от во р я ю щ I! е реал ьн -><е потребности клиентов. Хотя эт;;тфакт кажется очевидным, на нем необ> о- димо акцентировать внимание. Большинство технологических предпри­нимателей не предлагают товары и услуги, удовлетворяющие реальные потребности клиентов. В результате их компании добиваются низких объе­мен продаж и терпят крах.

Если для вас, как технологического предпринимателя, важно вывести на рынок новый товар или услугу, которые удовлетворяют реальные по­требности, как вы можете определить, нужна ли покупателям продукция, которую вы разработали. Ответив на основные вопросы. Есть ли у потре­бителей нерешенные проблемы, которые не в состоянии удовлетворить пи один товар или услуга? Если ни один из существующих продуктов не спо­собен решить возникшие у потребителей проблемы, значит, есть реальная потребность. Например, домашний тест для бес контактного определения повышенного кровяного давления может служить примером медицинско­го прибора, отвечающего реальной потребности. В настоящее время люди не имеют возможности самостоятельно выявить повышенное кровяное дав­ление и справиться с этой проблемой до того, пока она не причинит серь­езный вред.           ;

Вам необходимо ответить еще на один важный вопрос: "Есть ли способ решения проблемы клиентов эффективнее тех, которые предлагают суще­ствующие товары или услуги?". Реальная потребность также наблюдает­ся, если какие-то характеристики нового товара или услуги, которые ка~ жутся покупателям важными, позволяют решить проблему намного луч- nie, чем продукция конкурирующих фирм. Для возникновения реальной потребности недостаточно, чтобы новый товар или услуга были лишь не­много эффективнее существующих альтернативных продуктов. Людям обычно нужен серьезный стимул для того, чтобы что-либо изменить, сле­довательно, они пе откажутся от привычной продукции ради незначитель­ных преимуществ. Например, автомобильный двигатель, увеличивающий эффективность использования топлива вдвое, наверняка будет соотиетство- шлъ реальной потребности, а тот, который позволи т повысить эффектив­ность использования топлива только на 1 %, скорее всего, нет.