НЕ БУДЬТЕ «ОВЦОЙ В СТАДЕ»
НЕ БУДЬТЕ «ОВЦОЙ В СТАДЕ»
-
Но я пошел еще дальше. Я рассказал о том, как закупщики выбирают товар для наших магазинов. Я сообщил, что каждый год они преодолевают почти миллион километров, летая в Европу, Азию и Северную Америку (особенно - в Чикаго и Нью-Йорк). Они поднимаются на 10 тысяч ступенек, расспрашивают и тщательно оценивают 80 тысяч поставщиков - и все это для того, чтобы выбрать всего 112 совершенно уникальных моделей, которые и окажутся в наших магазинах.
Мы лишь коснулись верхушки айсберга конкурентного превосходства, а поэтому детально рассмотрим данную стратегию в главе восьмой. А пока - устройте мозговой штурм, чтобы найти лучший способ позиционирования своей компании в качестве превосходящего остальных источника товаров или услуг своей отрасли. Поверьте, вы не пожалеете!
Большинство предпринимателей ведет себя как стадо овец. Они управляют бизнесом, используя любые методы, которые видели в своей отрасли, - и вовсе не потому, что они являются оптимальными - просто это все, что им известно. В качестве примера предлагаю вам такую историю.
Несколько лет назад у меня был клиент, занимавшийся продажей программного обеспечения, и его компания сильно проигрывала конкурентам. У компании-конкурента был более компетентный торговой персонал, при этом сами программы содержали огромное количество ошибок. Однако, несмотря на это, все клиенты доставались им. Итак, первая компания обратилась ко мне, объяснив суть проблемы. «Мы знаем, что наши программы лучше, - недоумевали владельцы, - но мы явно делаем что-то не так. Что нам нужно изменить?»
