Искусство передачи полномочий

Искусство передачи полномочий

-

Искусство передачи полномочий

Итак, представим, что у вас уже есть список задач, некоторые из которых вполне можно исключить из вашей рутины. Однако кому-то их выполнять все равно нужно, ведь так? Вот мы и подошли к следующему вопросу, который необходимо рассмотреть, - передача полномочий.

Самый лучший способ - поручить работу (в вашем понимании) человеку, воспринимающему ее как игру. То, что не вызывает у вас энтузиазма, другой может делать с удовольствием. Звучит неправдоподобно, но, тем не менее, это работает. Рассмотрим следующий пример.

Допустим, вы не очень любите общаться по телефону. Холодные звонки потенциальным клиентам - ненавистная для вас задача, которую, тем не менее, нужно выполнять. Как поступить в этом случае? Найдите того, кто не испытывает никаких проблем, общаясь с незнакомыми людьми, и целыми днями «висит» на телефоне. Позвонить и поболтать с новым собеседником будет для него совершенно необременительно, и подобная задача придется ему по душе. Так, пока ваш новый продавец будет обзванивать потенциальных клиентов из списка, вы сможете сосредоточиться на том, что для вас актуально, в чем вы действительно компетентны и чем по-настоящему увлечены.

В своей компании я тоже нанял стажера (его зарплата меньше, чем у штатного сотрудника), который выполняет простые задачи, отнимающие время. Например, купить (отстояв в очереди) для меня iPhone и настроить его. Подобрать и приобрести подходящую гарнитуру. И ему нравится это делать! Если бы я занимался всем этим сам, то потерял бы три часа - время, которое я использовал наилучшим и наиболее эффективным образом (помогая вам преумножить прибыль). Задайте себе вопрос: «Сколько стоит ваше время сейчас? И сколько вы хотите, чтобы оно стоило?»