Это не так сложно, как
Это не так сложно, как
-
Если вы не знаете, где у вашего рынка «больное место», вы, вероятно, лишаете себя возможности достичь большего. Поэтому возьмите на вооружение методы маркетингового исследования, которые мы рассматривали в четвертой главе и, получив с их помощью список «больных мест», сформулируйте на их основе универсальное предложение. А еще лучше
- вплетите их в полотно личной истории, демонстрирующей ваше понимание проблем целевой аудитории. Если потенциальные клиенты увидят свое отражение в вашей истории, значит, вы смогли привлечь их внимание. Но это только начало.
Теперь давайте пошагово рассмотрим этот процесс. Сначала опишите ключевые проблемы, с которыми сталкивается ваша аудитория, и разочарования, которые они за собой влекут. Затем расположите их в хронологическом порядке. Определите, какая проблема обычно появляется первой (или является наиболее значимой для большинства), какая - следует за ней и т.д., пока вы не получите организованную последовательность.
Затем найдите, по меньшей мере, три способа сформулировать эти проблемы эффектнее, чем это сделали ваши потенциальные клиенты. Это не так сложно, как может показаться; никто, кроме вас, не стремится найти удачный способ описания проблем, поэтому, уделив время работе над подобными вещами, вы получите огромное преимущество. Почему? Потому что так вы донесете до клиентов, что сознаете, с чем они имеют дело.
Теперь, когда проблемы потенциальных клиентов ясны и разложены по полочкам, ничто не мешает вам найти лучший путь их решения. Если вы чувствуете, что не знаете, с чего начать, этот пример поможет вам получить более четкий ориентир.
Помните Джима Кука, «эксперта по раритетным монетам» из главы 8? Вот как он проявляет эмпатию к своей аудитории:
