Чем меньше у вас конкурентов,
Чем меньше у вас конкурентов,
-
Режим секретности является более эффективным, если новый товар или услуга включает в себя несколько элементов. Для имитации мало получить в свое распоряжение формулу или схему; необходимо понять, каким образом следует копировать новый товар или услугу. Чем сложнее товар или услуга, тем сложнее изготовить дубликат. Чем сложнее продукт, тем труднее понять, какие действия следует предпринять. Кроме того, поскольку трудно скоординировать совместные усилия различных людей, услож- пяется процесс воспроизведения товаров и услуг. Возьмем, к примеру, сложности, связанные со сборкой детского конструктора. Даже если у вас есть инструкция, вам будет труднее собрать продукт в соответствии с замыслом производителя, если ваш конструктор будет насчитывать сто деталей, а не пару колесиков.
Режим секретности позволяет добиться наилучших результатов в том случае, если процесс создания нового товара или услуги сложен для понимания. Чтобы скопировать ваши действия, люди должны понять, что вы делаете. Чем меньше у вас конкурентов, способных понять то, что вы делаете, тем меньше появится имитаций. Например, предположим, что вы разработали новый метод поддержания чистоты водосточных труб, заключающийся в промывании их химическим составом определенной температуры. Проблемы, которые испытывает большинство домовладельцев в связи с засорением водосточных труб и возникающими по этой причине повреждениями, порождают спрос на недорогие очистительные химические смеси. Как только потенциальные клиенты узнают о предлагаемом вами ре шении, у вас моментально появятся конкуренты, которые поймут, какую прибыль можно получить, предоставляя услуги химической очистки такого рода.
